1. 上传证明材料有哪些规范？
上传备案证明材料时，请提供与备案信息相符的证明材料。点我查看具体上传规范。
确保您提供的证书在有效期内。
请提供原始证书正反面的彩色扫描件或拍照副本。
为了确保您的信息能够正常通过审核，请上传清晰、完整的图片材料。
3、三合一证书上传材料有什么要求？
首次申请：所有申请必须使用最新的证书提出。
新增访问、新增腾讯云实体网站：必须使用最新证书。若经营者无法判断，可通过国家企业信用信息公示系统核实最新证书编号。
无腾讯云实体的新接入、新网站：无腾讯云实体的新接入、新网站情况比较复杂，各管理局的审核规则也不同。请联系客服咨询。
4、照片是主体负责人还是网站负责人持身份证照片拍摄的？
站点经理。
5. 手持照片备案有什么要求？
手持证件照需要网站负责人手持证件拍照。
提交手持证件照片时不需要遮挡。
提交个人记录时，您需要持有身份证照片。
企业用户备案时需持有营业执照照片。北京地区须持有营业执照复印件，其他地区可持有复印件或正本。
6、上传证书没有问题，但一直提示与填写的信息不一致，如何处理？
验证信息一致、图片清晰。如果没有问题就忽略这个提示。
7、营业执照换发后是否需要填写当前或以前的证件号码？
需要填写原证件号码，以便正确核对备案类型并上传新的营业执照。但部分省份要求信息必须与之前备案的一致。不支持使用新的营业执照。必须提供旧的营业执照，或者之前的接入提供商必须在提交备案之前提交更改为最新的证书。
8. 如果公司法定代表人是外国人，需要上传什么文件？
需要上传护照进行归档。但在河北等一些省份，如果法定代表人是外国人，则必须授权中国公民担任负责人。
9、负责人如果持有营业执照，是否可以持有复印件？
能。建议确保面部特征清晰可见，证件清晰无遮挡。
10、提交备案信息时，提示营业执照与信息不一致，怎么办？
建议仔细检查一下。如果没有问题，点击【忽略】，继续下一步。
11、哪里可以下载授权书、网站建设文件等？
请参阅备案材料下载。